Última actualización: 31 de julio de 2026
En corto: tu diario no sale de tu teléfono en forma legible. Lo único que viaja legible son los mensajes del chat, y solo si has dado tu consentimiento. Si activas la copia de seguridad, se cifra en tu dispositivo antes de subir: nadie puede leerla, ni nosotros. Puedes borrarlo todo en cualquier momento desde Ajustes.
Responsable: José Brito Villarroel, persona física.
Contacto: hola@emausdiario.com
Emaús es un proyecto personal, no una empresa. Puedes escribir a esa dirección para cualquier cosa relacionada con tus datos.
Se guarda únicamente en el almacenamiento local de tu dispositivo. No se envía a ningún servidor, no se sincroniza y nadie más puede leerlo. Si borras los datos de la app o desinstalas, desaparece: no hay copia de seguridad en ninguna parte.
Para entrar necesitas iniciar sesión con Google. Se tratan tu dirección de correo electrónico y un identificador de usuario (UID), gestionados por Firebase Authentication (Google). Durante la fase de beta por invitación, el correo se comprueba contra una lista de personas autorizadas.
Si la activas, la app cifra tu diario en tu propio dispositivo con una contraseña que solo tú conoces y sube el paquete cifrado a Firestore (Google). Lo que se almacena es ilegible: ni nosotros ni Google podemos abrirlo, porque la llave nunca sale de tu teléfono. La otra cara: si olvidas la contraseña, esa copia no se puede recuperar de ninguna manera.
La copia se sustituye cada vez que guardas una nueva, y se elimina al usar «Borrar todos mis datos». También puedes exportar tu copia a un fichero y guardarla donde quieras.
Cuando escribes en el chat, el texto de la conversación sale de tu dispositivo: viaja a nuestro servidor y de ahí a OpenAI, que genera la respuesta. Es el único punto en el que lo que escribes deja tu teléfono.
Lo mismo ocurre, solo cuando tú lo pides expresamente, al generar el resumen para el especialista o un capítulo de «Mi Historia».
Para que el coste no se dispare, se limita el número de mensajes diarios. Para llevar esa cuenta se guarda tu identificador de usuario y un contador en Upstash (base de datos Redis). No se guarda ahí ningún contenido de tus conversaciones.
| Tratamiento | Base jurídica |
|---|---|
| Cuenta y acceso a la app | Ejecución del servicio que solicitas (art. 6.1.b RGPD) |
| Envío de tus mensajes a OpenAI | Consentimiento explícito (art. 6.1.a y 9.2.a RGPD) |
| Límite de peticiones | Interés legítimo: evitar el abuso y sostener el coste (art. 6.1.f) |
Lo que escribes en un diario emocional puede revelar información sobre tu salud, que el RGPD considera de categoría especial. Por eso la IA se activa con un permiso propio y separado, que la app te pide la primera vez que usas una función que la necesita (el chat, los capítulos de Mi Historia o el resumen del informe); si no lo das, todo sigue funcionando en local y nada sale de tu dispositivo. Puedes retirar ese consentimiento cuando quieras desde Ajustes; a partir de ese momento, la app deja de enviar nada.
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Google (Firebase) | Login, alojamiento web y almacén de la copia cifrada | UE / EE. UU. |
| Vercel | Servidor que hace de intermediario | EE. UU. |
| OpenAI | Genera las respuestas del chat | EE. UU. |
| Upstash | Contador del límite de uso | UE / EE. UU. |
Ninguno de ellos vende tus datos ni los usa para publicidad. Las transferencias a Estados Unidos se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en cláusulas contractuales tipo. Según las condiciones de la API de OpenAI, el contenido enviado a través de ella no se utiliza para entrenar sus modelos y se conserva un tiempo limitado con fines de control de abuso.
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, a la portabilidad y a retirar tu consentimiento en cualquier momento.
En la práctica, casi todo lo puedes hacer tú directamente y sin pedir permiso a nadie:
Si crees que no hemos hecho las cosas bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Emaús está dirigida a personas de 16 años o más. Si eres menor de esa edad, no uses la app sin que un adulto responsable lo sepa y te acompañe.
Emaús no es un producto sanitario y no ofrece diagnóstico, tratamiento ni consejo médico o psicológico. Las respuestas del chat las genera un modelo automático: pueden equivocarse y no provienen de una persona ni de un profesional.
Si estás en peligro o pensando en hacerte daño, llama a la línea de prevención del suicidio de tu país —la tienes en Ajustes— o al número de emergencias.
Si esta política cambia de forma relevante, se avisará dentro de la app. La fecha de arriba indica la última actualización.